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博天堂网站总院进行治理沟通与员工礼节培训
起源:中国构筑资料科学钻研总院 颁布功夫:2012-06-05
6月2日,博天堂网站总院在水泥新材院会堂进行了为期一天的治理沟通与员工礼节培训。总院副院长、总司法照拂徐晖参与培训并讲话。院属单元掌管人、中层治理干部、科技骨干、职能部门整幼我员共230余人参与了培训。
这次培训由治理沟通与情商培训、商务礼节培训两部门组成。治理沟通与情商培训由清华大学持续教育学院特约培训师安康主讲,他从沟通、情商、有效沟通的工作情商根基点三个方面发展,解说了沟通与情商的关系、若何实现有效沟通,以及沟通中的矛盾治理和矛盾应对方式,令学员们受益良多,为他们工作中加强和改善沟通打下理论基础。商务礼节培训由北大纵横治理征询公司资深礼节培训师纪亚飞主讲,她以一段短片视频导入培训课程,全面详细地解说了问候礼节、着装礼节和站姿、坐姿等肢体说话中的礼节,以及汇报工作、国际交往中必要把稳的礼节细节,并通过互动表演、当场点评等方式,达到了寓教于乐的优良成效。
培训实现后,徐晖作了总结讲话。她对本次培训的内容赐与了充分注定,并指出作为世界500强企业的员工,沟通和礼节是极度沉要的职场素质。徐晖对参与培训的干部员工提出了四点要求:一是作为高智商的员工行列,要注沉情商的提升;二是仅仅意识理解沟通和情商是不够的,沉要的是在工作与治理中,能更好地利用并获得优良成效;三是要充分意识到,礼节不仅对幼我职业生涯产生沉要的影响,更是公司整体形象的展示;四是把进建作为平生的必建课,设置“进建只有起头没有终结”的思想,每位员工不仅要“学”,更要“习”,要从“知”到“做”到“习惯”,全面提升职业素养。
